Doprava

PPL - BALÍK DO RUKY
Zásilka Vám bude doručena na Vaší dodací adresu od expedice z eshopu www.markoin.com do 24 hodin  

NÁKLADY NA DORUČENÍ OBJEDNÁVEK:

• V JAKÝCH HODINÁCH JSOU ZÁSILKY DORUČOVÁNY?
  Kurýři PPL doručují zásilky v pracovních dnech, nejčastěji v době od 8:00 do 18:00. Vše záleží na místě dodání, počasí i na samotném dopravci.
  
  

• INFORMUJE MĚ KURÝR PŘED DORUČENÍM ZÁSILKY?
  Ve většině případů kurýři volají adresátům předem, ale nemůžeme Vám to zaručit - kurýr není povinen takto postupovat. 
  
  

• V JAKÉM ČASOVÉM HORIZONTU VYŘIZUJETE OBJEDNÁVKY?
  - Obvykle do 24 hodin od doby podání objednávky.
  - Objednávky podané mimo pracovní dny (sobota, neděle, svátky) jsou odesílány první pracovní den následující po dni podání objednávky.
  - Deklarovaný čas dodání se může prodloužit z důvodu obtíží při kontaktu kurýra se zákazníkem nebo z nepředvídatelných důvodů na straně kurýrní služby.

POZOR! Před převzetím zásilku zkontrolujte. V případě poškození během přepravy sepište s kurýrem zápis o poškození a kontaktujte naše Zákaznické centrum. V případě, že převezmete zásilku a až po otevření zjistíte, že její obsah je poškozený, kontaktujte zákaznickou linku PPL nebo vyplňte reklamační formulář na: https://www.ppl.cz/main2.aspx?cls=reklamace. Reklamaci poškozené zásilky je možné uplatnit zpětně a to až 3 dny.